1、基本上是市场行为发展 一是政府把商业零售和餐饮服务业作为一种竞争性产业，对其发展资源、发展方向、发展规模、发展形式完全由市场配置、选择和调节。 二是政府决策机构和商业主管部门，对现代商业这一产业市场、产业资源在经济发展中的地位、作用，对市场经济下商业在经济发展中的独立性、主导性、决定性，对现代商业零售业的管理体制、业种业态的发展变化和企业组织形式、经营方式的变革在认识上都有待提高。 2、起步早，成长慢，规模小 从近3、4年的情况看，传统国合大型商贸企业发展放缓，数量减

零售大数据营销：重点关注过程性数据  什么是大数据营销？大数据营销是基于多平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，主要应用于互联网广告行业的营销方式。大数据营销衍生于互联网行业，但却可以作用于互联网行业和非互联网行业。依托多平台的大数据采集，以及大数据技术的分析与预测能力，能够使广告更加精准有效，给品牌企业带来更高的投资回报率。 大数据时代：大数据营销是大势所趋 以往企业做营销宣传基本是一对多的模式，即选定一个大的平台，在这上面做营销推广，利用平台优势去影响更多的用户。这样的广告效果在早先还是比

1、你要有基本的excel的操作动手能力（excel基本上可以满足90%的数据分析工作）； 2、你要有良好的分析能力，主要是要有表和图的概念； 3、你要分析领导的需求；

国家发改委综合司巡视员刘宇南8月2日指出，2018年上半年，我国消费运行总体平稳，消费结构持续优化，消费对经济增长的贡献率进一步提高，社会消费品零售总额达到18万亿元，同比增长了9.4%，最终消费对经济增长的贡献率为78.5%，比上年同期提高了14.2个百分点，成为经济增长的主要拉动力。国家发改委2日召开专题新闻发布会，介绍扩大消费有关工作情况并回答记者提问。发改委综合司巡视员刘宇南，社会司司长欧晓理和价格司司长岳修虎出席。刘宇南指出，今年以来居民消费有几个特点：一是消费结构持续优化。随着居民收

1，盖洛普中国咨询有限公司：国际研究先驱，最早进入中国美资机构。2，TNS市场研究公司（原模范市场研究社和华南合并）：国际大型跨国机构。3，深圳思纬市场资讯公司：原泛亚泛中,进入早期进入中国的研究机构。4，华通明略信息咨询公司：p&g研究供应商，明略集团收购重组公司。5，央视市场研究股份公司：原央视调查咨询中心，电视媒介研究机构。6，零点研究咨询集团：中资研究咨询集团，多领域业务。总部北京。7，AC尼尔森：世界零售与电视媒介研究权威机构。负责人：陆斌。8，广州成予国际市场研究公司：资深市

零售业物流是指在商品的批发零售过程中一切物流活动的总称。零售业物流可以分为批发企业的物流和零售企业的物流。零售业物流发展正处于起步阶段，必将加大物流配送中心的建设，包括“第三方物流”等多种形式都有发展的空间，是一个充满前景的希望的产业，势必带来零售业的全面升级。从传统意义讲，零售业被人们误认为仅仅是一种从事简单交易并具有很强投机性的行业，在经济发展过程中仍处于从属地位。但随着连锁经营方式的推行以及高科技在商业领域的应用，零售企业跨区域发展和规模效应将成为必然，其地位将极大提升。 快消品经销商试水

让我来告诉你：随着越来越多的人通过互联网来进行购物，B2C电子商务已经不再是一个离我们遥不可及的新生事物。当当、卓越等一批B2C电子商务企业早已进入了消费者的视野，成为众多消费者购物的选择。在这些互联网电子商务企业开疆拓土的时候，那些曾经在大江大河中闯荡并获得成功的传统零售企业，一方面已经感觉到了来自网商的竞争压力，另一方面似乎在互联网这个新生的市场海洋面前仍有些不知所措，这从当前主要的互联网电子商务网站基本上没有一家是由传统企业来运营的就可以看出端倪。与此同时，不少B2C电子商务也遇到了发展的

这是一个很大很专业的话题，我从一个10零售工作的角度说说我的心得，有点多，请耐心看。首先，我们来看一组数据，84%的客户认为没有享受到针对自己需求的个性化服务，47%的客户认为营业员的不专业是很让人头疼，64%的客户希望门店自动提示优惠和促销活动。现在的零售实体店真的是越来越难做。那什么是以客户为中心?这是一个集合了CRM和零售策略的整体方案。我们从4个方面来分析如何以客户为中心？提升客户满意度。1、客户当客户来到店里，营业员需要快速的对客户进行辨识，可以通过客户手机号、会员卡号、姓名等等。模糊

不管零售商采用哪种物流战略，都必须解决几个最基本的问题： 首先，必须用整合的观点来看待物流体系。物流体系涉及众多部门，如计划、采购、运输以及销售部门。各部门的目标各异，就很难做到劲往一处使。比方说，销售部门通常根据销售额、毛利等来确定最终奖励。它们往往热衷于发现热销商品，希望采购部门在进货时拼命砍价，并尽量避免打折清货。而计划部门则往往注重保证货物充沛、货物周转顺畅，所以常况下只留意购物的批量和频率。 然而，为了不超出采购预算，采购部门经常挑选最低价的同类商品，尽管这样做往往意味着交

在互联网行业的冲击下，传统企业的红利逐渐消失。许多传统的企业家都渴望和害怕互联网电子商务。互联网行业已经充满了巨人。作为一个传统的企业，它在购物中心已经存在了很多年，但是对于互联网领域来说，它是一个空白。无论是在产品/业务运营还是企业管理方面，一旦互联网发生变化，就必须进行颠覆性的调整。传统企业进军互联网，他们有很大的机会。1. 学会全局视角传统行业在其领域深耕多年，不论是做OEM还是做ODM，往往都有着丰富的供应链资源。这是非常难得的机会，预示你有机会站在老板的全局视角观察整个供应链。了解业务