本书以网络零售的实际交易流程为主线，细致剖析了从平台营销到CRM营销的全过程，这个过程被精炼地概括为网络零售整合营销的12ERM理论。它涵盖了平台营销、注册营销、搜索营销等十二个关键环节，每个环节都深入探讨了互联网工具、策略和技巧的运用。在每个部分，作者都提供了丰富的内容，包括文字解析、图表展示、实用模型、数据支持以及生动的案例分析，使得理论知识与实践操作紧密结合。无论是经济管理类大专及以上层次的高校学生，还是网络零售平台的运营商、独立网站工作者，都能从中找到有价值的参考资源。对于有意向开设网店

全球范围内，对于经营秘密的界定存在多种理解。首先，广义的经营秘密观点认为，它涵盖了工业专有技术、商业专有技术和管理专有技术的综合内容。这种认识在国际技术贸易中被广泛接纳，轿搭首通常将专有技术(Know-how)视为包括经营秘密(Trade-secret)在内的所有技术秘密的统称。另一种观点认为，专有技术特指工业枝搏领域的独有技术，而经营秘密则进一步扩展，包含了商业专有技术和管理专有技术的组合。这意味着在某些视角下，经营秘密的范围比专有技术更为广泛。然而，狭义的经营秘密观持有一种更为具体的定义，它