一、掌握需求预测的内容及过程 客户经理可以根据片区零售客户前期和同期的实际销售情况，结合下月市场变化和其它各种影响因素，对客户销售及品牌消费的现实需求和潜在需求进行分析，经过数据的分析、推断、汇总，确定各品牌的需求预测数据。 二、选择需求预测的途径 1、按品牌预测。按品牌对需求预测的影响程度，把品牌划分两类：第一类是预测准确率较高的品牌，通常指销售较稳定、市场波动不大或销量较小、销售情况较易掌握的品牌。针对这类品牌的特点，可根据总体市场销售状况、市场稳定性，依据前期每月销售数据、品牌销售趋势，结