在市场经济大环境下，“无人零售”是大势所趋，发展速度将会越来越快，其与其他业态在管理、制度及消费者权益保障方面没有根本性的区别，无论是线上店、线下店、有人零售还是无人零售，都是消费者检测商品和服务体验的一个形式，也是经营者提供商品和服务的一个方式，他们都是大市场中平等竞争的主体。没有谁取代谁之说，他们势必在市场大环境下相互磨合，最终形成一个和谐共处的形态。就比如前两年线上购物很火，大到互联网大鳄，小到普通群众，每个机构/人都扎堆进入互联网，再看当下，一直以线上销售为唯一渠道的三只松鼠现在开始拓展