在数字化潮流引领零售新篇章之际，小米之家的新零售实践揭秘 小米之家作为行业先锋，正在探索数字化转型的新路径。他们的高级数据工程师宋运奎，将深入阐述四个关键领域，揭示如何在新的互联网环境下，利用数据驱动零售创新。 用户数字化转型：构建未来服务蓝图小米之家通过构建全面的用户账号体系，记录详实的个人信息，如电话、米聊和设备ID，形成独特的用户画像。通过手机号、社交媒体或人脸识别技术，实现无缝的用户身份验证，推动个性化营销和定制化服务的精准实施。 货品数字化：数据驱动的库存与销售策略货品管理方面，小米

数字经济成为全球经济增长新引擎。世界经济加速向以网络信息技术产业为主要内容的数字经济活动转变，以互联网为代表的数字技术正在加速与经济社会各领域深度融合，已经成为了引领经济社会发展的先导力量。数字经济已改变全球投资模式，并正在改变全球价值链取向。数字技术重塑了全球价值链，数字技术既可导致基于大数据的集中生产，也可带来3D打印等灵活、分散的生产活动；既有助于海外生产回流，也可推动更多产业外包服务；既能促进东道国供应链关系重组，也能增加新的合作机会。全球各行业价值链若采用数字技术，将对国际化生产活动产

眼下，银行业务转型成为改革的必然，结构调整成为银行家们的口头禅。发展零售业务，打造零售银行是各家的共识。 随着企业直接融资和金融脱媒趋势日渐明显，导致银行批发业务逐渐萎缩；而在从紧货币政策下，传统的公司信贷业务压力会越来越大。这凸显了个人零售业务在维持银行盈利增速中的重要性。而放眼国际，一流银行的零售业务贡献率都在5成左右。改革中的中国银行业把零售业务作为转型的方向，也是突破口。 中国建设银行（爱股,行情,资讯）也提出了转型。这是“中国基本建设贷款第二大商业银行贷款行”、“住房按揭产

买了产品不会用，求助无门下的中小企业更为难熬，据不完全统计，在中国销售企业数字化软件的厂家和代理商有数千家，涉及的产品数以万计，通用型、垂直型、定制型产品让人“傻傻分不清楚”。但是对于我国4000万中小企业来说，他们的应用能力及知识储备相对缺乏，“买了产品不会用”的现实，才是他们的真实写照。数字化产品没有应用起来，如何产生价值？ 也因此让广大中小企业对数字化充满质疑和不解：产品是否好用、是否能对企业产生价值..想找产品销售人员资讯，往往问题会更多，人员不专业，只管卖出而不管相应的服务，售后体

1998年 ，我们发起了企业的第一次转型。 2008年 ，我们实现弯道超车，成为行业龙头，并开始酝酿企业的互联网转型。2018年 ，在中国零售业发展的第三个阶段‘场景互联网零售’大幕全面开启之际，苏宁的发展战略又一次全面领先。在1990年成立之初，张近东将苏宁定位为空调专营店，推出送货、安装、维修、保养等“一条龙”服务。1998年，国务院发布《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，宣布从当年下半年开始全面停止住房实物分配，实行住房分配货币化。张近东 意识到家用电器的需求将出现

erp是enterprise resource planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。erp是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。 当前市场上比较好的erp软件主要有oracle ebs、sap r/3、用友u8、金蝶k/3、智邦国际erp等

移动电商来袭 传统电商面临转型瓶颈 随着移动互联网的大行其道，越来越多的传统电商欲往移动电商方向转型，甚至连当前火爆的打车软件、网红、点评网及社区论坛媒体平台也逐步往移动电商细分化市场进军，在移动电商大潮来临之际，抢滩登陆，分得一杯羹。 据最新《中国网络购物行业深度调研与投资战略规划分析报告》数据显示，截止2016年，中国移动购物用户规模达到4.23亿人，同比增长28.8%，预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。此外，从移动端、PC端占比来看，移动端占比达到70.1%，同比

零售业物流是指在商品的批发零售过程中一切物流活动的总称。零售业物流可以分为批发企业的物流和零售企业的物流。零售业物流发展正处于起步阶段，必将加大物流配送中心的建设，包括“第三方物流”等多种形式都有发展的空间，是一个充满前景的希望的产业，势必带来零售业的全面升级。从传统意义讲，零售业被人们误认为仅仅是一种从事简单交易并具有很强投机性的行业，在经济发展过程中仍处于从属地位。但随着连锁经营方式的推行以及高科技在商业领域的应用，零售企业跨区域发展和规模效应将成为必然，其地位将极大提升。 快消品经销商试水

听 过舒 立平 老 师 一 个 新零 售 的课，许 多 店 铺 的问题 找 到 了 对 应 的处 理 方 式，学 会 塑造 用 户画 像 ， 在 维 护用户的 过 程要 通过 新零售 的 锁 定 用 户 精 准 、 塑 造场 景 活 动 、 工 具 引 流 维 护 来做 情 感 联络 ， 慢 慢 地走 进 用 户的内心 电子商务环境下传统零售怎样转型 电子商务环境下，众多实体零售企业将发展O2O作为企业发展转型的重中之重。 O2O经营模式能让顾客无论身在何处，都可以随时浏览到店内的商品，并

受电子商务的冲击，传统商业这两年日子过得格外艰难，在不少“店商”眼里，“电商”甚至成了生死大敌。其实，这是一个误区。今年一季度，电商仍保持高速增长，而传统的实体商业则在苦苦寻求出路，必须转型升级是业界形成的共识。根据国家统计局发布的数据，一季度，中国社会消费品零售总额70715亿元，同比名义增长10.6%，扣除价格因素实际增长10.8%。一季度，全国网上商品和服务零售额7607亿元，同比增长41.3%。其中，网上商品零售额6310亿元，增长41.0%。随着电子商务的发展，传统商业的零售阵地正在不