这场零售金融的天王山之战，将直接影响宇宙行的地位是否稳固。如今，建行颇有破釜沉舟（牺牲对公）、背水一战的架势，而工行要在多大程度上向零售倾斜、如何平衡零售与对公，也是一道难题。 ——馨金融 在中国零售银行业的发展史上，工行与建行两家大行都颇具代表性。 在所有大行中，工行的零售思想是最早开始觉醒的——2001年，工行总行成立个人金融业务部，并将零售业务的考核标由单一的存款经营目标转变为全面提高经营效益。 到2006年，作为中国资产规模最大的商业银行，中国工商银行举全行之力实施零

问题逻辑不对。双十一改变了消费者的支付方式和消费理念 招商银行凭什么逆袭四大行 早在2004年，招行便率先把零售银行作为“一次转型”的战略方向，然后在2014年提出的“一体两翼”的战略定位中将零售金融定位为“一体”，更加凸显了零售业务的重要地位。同时招商银行通过增加“一卡通”功能等措施，不断提升客户服务体验，使顾客愿意通过“一卡通”等产品处理日常的结算业务，进而使该行个人存款活期占比不断提升。零售特点之一是能够沉淀大量活期存款，相对而言，此种负债对价格不敏感，因此在利率市场化的时代，银行可维持较