首先，经营模式的不同天猫商城是开放性的一个商城，支持天猫原创品牌以及各行业的品牌企业入驻。而京东商城属于半开放式的一个平台，京东自营+第三方的混合模式，在丰富商品的同时，分散供应链资金人力物力上的压力。其次，价格上的差别很多人如果稍微注意下，基本都能发现。在京东商城上的同样商品，京东上的定价要比天猫商城要高20%-30%左右。有些虚高。物流上的差别天猫商城上入驻商可以自选快递方式运输，京东商城则是自有快递配送和第三方选择方式。消费者保障售后上的差别京东商城的退换货的流程相对繁琐，甚至可以用比较麻

B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。