成功销售的准则 1.对于产品的认识 2.相信产品或服务（要对他的产品有信心） 3.合适的对象（分析目标客户） 4.合理的价格 5.了解目标客户 6.消除客户的抗拒心理 7.成交（适当时机结束解说，促成交易） 8.自我控制 9.发自内心 10.表现自己 11.容忍 12.确实的思考（不随意对不了解的事情发表意见） 13.耐心 14.信心 15.观察的习惯 16.习惯提供超出对方预期的服务 17.在失败和错误中获益 18.结合被人的力量，使成功的力量加倍 19.明确的目标（有明确的完成期限） 20.

◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些是非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何