「零售」概念：是指直接将商品或服务销售给个人消费者或最终消费者的商业活动，是商品或服务从流通领域进入消费领域的最后环节。 从概念中，可以发现零售存在几个特点：直接为消费者服务、每笔交易数量小、交易次数频繁，经营的产品品种多。这几个特点都与消费者（人）、交易便利（场）、交易产品（货）相关。 在互联网和大数据不断发展的今天，「新零售」的概念中，就增加了线上线下结合的体验，互联网和大数据的技术运用，优化了生产流通销售的各个环节，但我们依然可以发现，人、货、场的基本要素并没有改变。 在零售分析中，结合线