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真空地带理论具体阐述
retailing 发表于2024-07-27 浏览85 评论0
真空地带理论,又名真空地带假说,由丹麦学者尼尔森提出,核心观点是新零售业态的出现源于消费者对零售商服务和价格的偏好差异。该理论假设业态特性由店铺设施、位置、商品组合、销售策略和附加服务等决定,服务水平越高,价格通常也越高。服务和价格之间存在一种高低组合带,消费者对不同服务和价格的偏好分布形成曲线,而零售业态大多只能满足部分消费者需求,造成市场中存在服务和价格的“真空地带”。真空地带指的是那些高价高级店和低价低级店都无法完全满足消费者需求的区域。新进入者会瞄准这些空缺,提供符合消费者偏好的服务和价
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请阐述你对新零售的理解
retailing 发表于2024-07-15 浏览64 评论0
1. 新零售是一种结合了互联网、大数据、人工智能等技术的零售模式,它对商品的生产、流通和销售过程进行了革新。2. 这种模式的关键在于整合线上服务和线下体验,以及现代物流,以实现电商平台和实体零售店的深度融合。3. 新零售的核心目标是推动线上和线下的一体化,通过结合互联网的力量和实体店的优势,实现商业的优化升级。4. 借助人工智能的技术,如视频用户行为分析,可以对线下门店的运营进行数字化转化,包括用户进店路径的抓取和货架前的交互行为分析。5. 这些技术能够形成用户标签,优化用户画像,并提供辅助管理