新零售是一种新型的销售模式，其核心在于推动线上和线下的融合，使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完善电商零售平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。云计算、大数据、物联网、人工智能、VR 等新一代信息技术已经成为引领各领域创新不可或缺的重要动力和支撑，新一轮信息化浪潮已经显现出重塑产业生态链的巨大影响力。新零售对传统零售行业生态重构，通过线下与线上的融合，配合大数据的采集与应用，对客户进行个性、高效地服务，不再局限于强调产品的功能性，而更多的重视消费者体验。据前瞻产业

理解汽车新零售是指某一品牌的商品生产后，经过品牌总代理、各级分销商、杂货铺等最后达到消费者手中的过程。传统的零售都是“单线”，如通过线下的门店，商场，商品到用户的手里。自从互联网突飞猛进后，商品交易的模式逐渐发生变化，其中一个变化就是可以省掉中间的代理商直接触达消费者，xx品牌的网上旗舰店就是这样的例子。再后来O2O的兴起，又是新零售的另外一个阶段，线上和线下开始融合，例如线上下单，线下提货等。这种新零售的好处是，用户更加便利，价格更合算。汽车新零售同样如此，以前汽车的流通模式是厂家——经销商—

做好企业的营销工作非常重要，我结合公司的实际情况谈一谈企业应如何做营销。我们主要从以下三点进行工作：一、有一个先进的营销理念和思路1、营销理念。平时经常和营销人员讲一个观点，销售工作是想出来的而不是干出来的，这话听起来好像是谬论，工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的，怎么是想出来的呢？但是从另一个角度来讲，做营销工作必须要有一个详细的方案、思路，否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞，会影响战机，得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难，为此我跟大家反复强调三个问题“

《零售学》全书分为5个部分，共14章，刚好可以作为一学期的课程。第一部分是零售学导论，对零售规划中所涉及的内容进行了回顾；第二部分研究了影响当今零售的环境因素，包括了客户行为、竞争者、零售渠道以及法律与道德行为；第三部分分析了场所对于零售商的成功所起的作用；第四部分研究了零售商店的运作。其中第8章介绍了零售商的财务管理，在接下来的章节中对如下方面给予了特别关注：商品的采购与处理、定价、促销与广告、人员销售、商店布局与设计。第五部分研究了人力资源管理。 此外，本书“商品采购与处理”一章的后面还附了

我国零售企业的销售额增长10.5%，增速有所下降，下降了1个百分点。其中，专业店、百货店和大型超市等传统业态分别增长了6.7%、7.1%和6.6%，增速稍微有所下降。传统零售业态的增速持续回落，部分企业大幅削减门店数量。与此同时，我国的网络零售仍然保持高速发展的态势。前三季度，网络零售市场规模达到1.82万亿，增速接近49%，基本接近去年全年1.85万亿的网络零售销售规模。预计在2014年仍然能够保持世界第一网络零售大国的位置。网络零售等新业态仍将继续保持持续增长，并不断扩大市场份额。新技术的应

商场,商店都不会从这个世界上消失,而电子商务将会会逐渐成为主流 编者的话： 这是一份关于世界零售业发展趋势的预测报告。在此，我们感谢IGA亚太区总裁叶毓政和中国IGA执行总经理孙筱萍把行业资料提供给本刊独家发表，限于篇幅，我们对该文进行了删减。这份关于世界零售业发展趋势的预测报告有些观点可能不尽符合目前国内零售业的现状，但作为对未来趋势的一种预测，我们相信其中的观点值得业界探讨和深思。 世纪第一个10年还剩下2年多的时间，在这段时间内变革的力量将会发挥怎样的作用？对于全球零售商

(一)“消费者满意”策略 从消费者的角度出发，零售业消费者所购买的实际上是一种生活改善方案，而如何提供最好的改善方案正是企业应该考虑的。具体策略分为以下四个方面： 1.选择细分市场、实行错位经营。商业竞争相当程度上取决于对消费者的把握，也就是把握细分市场，细分市场是根据消费者需要和欲望、购买行为和购买习惯等差异，把市场划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个细分市场都是具有类似需求倾向消费者构成的群体，传统零售商应扬长避短，精确分析网络销售冲击的细分市场，准确把握、满足特定细分市场需

零售业的人力资源管理就如同它本身一样，具有非常大的挑战。同国外的零售巨头相比较，我们的零售企业起步较晚，规模相差较大，人力资源管理水平也存在着非常大的差距。人是企业管理中最为关键的要素，缺乏人力资源的支持，零售企业是无法做大做强的。希望零售企业管理者能够认识到人的重要性，能够正视到人力资源管理中的问题并加以改进。 我们的零售企业在人力资源管理工作中要做的事情还有很多，如：由于不合理的薪酬体系以及缺乏优秀的企业文化的引导导致员工的士气低落、较高的员工离职率、缺乏献身精神和责任意识等；有的企业

消费者对于零售的核心诉求是价廉物美或物有所值。 新零售新在哪里有什么特征？ 最基本的几个点：1，线上线下的渠道被完全打通，互联网和实体店各自的优势在结合的状态下还可充分发挥。2，从“经营商品”到“经营顾客”转变，重塑场-货-人关系为人-货-场。3，数据化管理。商品信息、会员信息，门店的任务进度、营销模板等等商家所需要的信息都会以数据的形式呈现，以便其进行分析和调整策略(来客的系统已经实现)。4、产品和服务相结合。新零售一大特征就是不再有纯粹的产品和纯粹的服务，二者一定是完美结合在一起，最终追求的

怎么理解茶行业的新零售？ 阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰在发表题为《C时代•新零售：新技术驱动新商业生态》的演讲时，总结了新零售有三大特征： 对于“新零售”这些的新概念，各个行业或者企业都会有自己的理解，但从其它行业在新零售的摸索来看，我们认为， 茶行业新零售的核心还是要跟用户打成一片 ， 以用户为中心，在充分了解用户的基础上，精准提供合适的产品以及良好的体验服务 ，而且在这个过程中，要实现客户数据一体化，供应链的优化。 新零售早已不是什么新