OMO商业模式(Online-Mobile-Offline)：即企业或商家依靠线上平台通过移动终端，连接线下实体，简化自身与用户的中间途径，使用户快速获得实体商品和体验服务的商业模式。 目前在国内采用这种模式有中亚交易网，其具体模式是通过线下体验与线上服务的有机融合，减少贸易环节，核心解决产业链交易的展示问题、诚信问题、融资问题、物流问题等；是融合了O2O +SNS+OMO的创新商业模式。 新型OMO商业模式指的是什么？ 是一种行业平台型商业模式，通过在线分享商务、移动电子商务、线下

在2012年的第一期《富基商业评论》中，我们深入探讨了多渠道零售，这是中国零售业内首次这样的讨论。我们强调了多渠道零售需要追求协同效应。该期杂志发布后，引起了行业内外的广泛关注和热烈讨论。当时，我们认为市场对多渠道零售理念的接受需要时间。然而，市场的变化出乎我们的预料。从2012年下半年开始，“全渠道零售”这个术语在中文媒体中频繁出现。到了2013年，全渠道零售更是频繁地被提及和应用，一些企业已经开始实践全渠道零售。从单渠道到多渠道，再到跨渠道，最后到全渠道，每一个阶段都标志着零售业的巨大变革。

卷烟上柜的方法很多，选择的客户面也较广，如没有清晰的上柜目标，重点的把握，将会影响新品牌的上柜，对今后的品牌培育造成一定的障碍。目前新品上市较多，上柜的任务重、压力大，所以为了较快的做好上柜工作，有些未与客户沟通好，就敦促把卷烟上柜，这样做虽一时上柜成功了，却影响了对以后新品牌的上柜，直接导致零售户对公司的不信任，对今后的品牌培育设置了一定的障碍，所以上柜工作不能如愿。一是销售能力较强的零售户。这类零售户经营比较规范，喜欢尝试新品牌，对新品牌接受能力较强，认为新品牌能增加新的市场和新的顾客，可以

企业文化外部文化。企业内部文化是指企业全体员工所体现出来的，并对员工行为有影响的经营哲学、企业精神和企业形象；而企业外部文化是指营销人员及其相关人员体现出来的并受其影响的营销哲学、营销理念和营销形象，即营销文化。海尔的营销文化便是由这三方面的凝练而成。首先，海尔的营销哲学体现了老子的无为而无不为的思想。海尔是由张瑞敏带领部下缔造出来的，因此张瑞敏的经营哲学和思想几乎就成了海尔的经营哲学和与营销哲学。张瑞敏常说：“得意不忘形，失意不失态”，这典型地反映了其深受老子无为思想的影响，有一次，张瑞敏在日

不同消费者对同一件商品的评价不同,各自的评价可以作为对该商品的支付上限,如果卖家叫价高于买家评价,则交易不能发生.由于买家评价不同,卖家以同一价格将商品卖给不同消费者时,消费者的实际支付与评价之间存在差值,该差值对于消费者来说是额外的剩余（通俗一点,消费者认为自己赚到了,本来这件商品认为值5元,现在只卖3元,则差值2元为消费者剩余） 电商价格战可以用哪些哲学知识来解释 比较直接的就是联系的观点，事物之间相互联系，在这个市场中牵一发而动全身。矛盾观点也能体现，不同的电商之间存在着矛盾，正是这种矛盾

区域商业银行零售业务应该如何成功转型 在当前的国内银行业零售业务变革中，众多中小银行如何抉择，对未来行业格局将有深远影响。 多数城商行、农商行经常被称为中小银行，其实从区域市场份额看它们是“本地大银行”，一些银行还是当地的“龙头银行”。如顺德农商行，在顺德地区的市场份额超过工农中建交五个银行的总和。从“本地大银行”的角度分析考察，才能看清银行的优势和潜力，找到切实可行的提升发展之路。 为什么要重视零售业务转型？ 一是零售业务是区域银行可持续发展的根基

本周阅读书籍《零售的哲学》，作者是7-Eleven便利店的创始人铃木敏文，被员工成为飓风铃木。 书中铃木先生从几个方面讲了自己经营711的思考方式，而讲述方法也非常舒服，不像是《原则》中正确的理论一套一套的说，而是论点结合实际案例的方式来解说，非常易于阅读。 作者以711公司成长为主线，阐述了创始人铃木对零售行业的认知与做法。非常有意思的是，从本文一开始，作者就说，自己对零售业并不感兴趣，但是因为其不愿轻易放弃的个性，才促使其创办、发展711连锁便利店。 作者以接近啰嗦的程度，反复强

营销渠道是传统上的流通规划任务，就是在适当的时间，把适量产品送到适当的销售点，并以适当的陈列方式，将产品呈现在目标市场的消费者眼前，以方便消费者选购。 包括四大部分： (1)商流：泛指商品的买卖活动 (2)物流：指商品买卖活动带来的物品流动。 (3)信息流：商品流动所伴随的情报资讯，如周转最快的商品是什么?哪些产品最能引起客户的兴趣?每日、每月的商品销售量……等等。 (4)资金流通：指金融体系在流通过程中的配合应用，如信用卡、银行转帐……等。 大多数的生产厂商都不是直接将产品售给最终消费者，在生

100减去1等于多少，是一道幼儿园学前班的算术题，然而日本一位著名的管理学教授的答案是不等于99，而是0。他认为，在服务业领域里，顾客对服务项目的任何一项不满意，他们的满意度不会因此按减法递减，而是全面否定，因为他不可能体验所有的服务项目。在他看来，他体验的那个项目就代表了所有项目的服务质量。在市场竞争的环境条件下，他不会当回头客，再消费这家服务商提供的服务。对这家服务商来说，他的服务收益等于0。 答案补充 也不给分，问P啊 请比较和分析5种不同的市场营销管理哲学 这是社会市场营销学发展的5个

新鲜蔬菜市场的变化，新的购物模式。1、传统的蔬菜市场往往被贴上“脏、乱、差”的标签，跟不上城市建设的“高”步伐，选择生鲜超市，生鲜便利店蓬勃发展，购物环境和购物体验更好。2、新零售业不仅改变了零售业的商业模式，也改变了消费者更方便、更快的新生活方式。 从市场需求角度实体零售可以满足消费者什么 体验的需求。实体零售的数智化转型在消费需求满足上更加注重提升消费体验的消费场景打造；在组织管理上将更侧重于根据数据流动方向进行最优化业务流程调整；在商品和服务的提供上从关键节点数字化转向全流程的数智化，实现