供应链管理相关知识 供应链是什么？ 供应链(Supply Chain)是指商品从原材料采购到制造结束并进入市场的供应过程中所组成的“链”,企业从原材料及零部件采购、运输、加工制造、分销直至将商品最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条，称之为供应链。供应链管理是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链不是物流。供应链管理的本质是操作、策略和

1、零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。如零售商将汽车轮胎出售给顾客，顾客将之安装于自己的车上，这种交易活动便是零售。若购买者是车商，而车商将之装配于汽车上，再将汽车出售给消费者则不属于零售。2、零售活动不仅向最终消费者出售商品，同时也提供相关服务。零售活动常常伴随商品出售提供各种服务，如送货、维修、安装等，多数情形下，顾客在购买商品时，也买到某些服务。3、零售活动不一定非在零售店铺中进行，也可以利用一些使顾客便利的设施及方式，如上门推销、邮购、自动售货机、网络销售等，无论

供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品

京东商城（北京京东世纪商贸有限公司）是中国B2C市场较大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。2011年5月17日，京东商城CEO刘强东表示，与支付宝的合作

对比国际经济大环境的持续低迷，以及国内传统零售行业的不景气，电子商务依然呈现了爆发式的增长态势。 2012年“双十一购物狂欢节”，天猫及淘宝全网总销售额191亿元创造了多项零售纪录。除了传统线下知名品牌，很多制造加工型企业面对外贸进出口业务的疲软，将打造自主品牌抢占国内市场重点放在了线上。预计到2013年将会有更多的传统企业将销售渠道转向电子商务。 年末各大商家都纷纷打出了“清仓促销”牌，然而无形的存库和资金周转压力，又迫使清库存变成了低价甩卖。在几年前电商渠道早已成为传统企业初涉电商的“下水道

一般来说企业信息系统应该包括两部分，一部分是OA，办公类的。 另一部分为业务系统包括ERP，HR，CRM等等 企业信息系统话趋势： 市场变化因素 全球化大市场的形成。在全球经济一体化的大背景下，全球化的市场正逐渐形成。企业正面临越来越沉重的国内外同行竞争的压力。 由于生产者的需求不断变化，促使供应商们形成供应链。随着现代经济的不断发展，制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。生产者要求供应商提供集成度高的产品，以减少交易成本、提高效率。这些原因迫使供应商们紧密联合起

10月19日，京东宣布，近期已与十几位家电企业一把手达成共识，除集体备战即将到来的“双11全球好物节”之外，彼此还将融合线上线下资源，铺设一盘更大的零售创新棋局。据悉，在此次与京东浅谈合作的品牌中，包括美的、海尔、TCL、海信、长虹、创维、奥克斯、方太、博世西门子、A.O.史密斯、九阳、苏泊尔、志高等多家在国内外均有着较高名气的家电品牌。京东邀约各大家电巨头集会，原因无他，就是要进一步宣示京东在“双11”家电领域的主场地位。据了解，早在今年的9月16日，京东就邀请了主流家电品牌的营销掌门人举行了

1， 360buy京东商城（www.360buy.com）是以3c产品为主的中国最大的b2c电子商务公司，是中国电子商务领域最受欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。     主要收入来源为：线下连锁店的零售业务，和网上销售。     2，从2004年初正式涉足电子商务以来，京东网上商城一直保持高速成长，连续四年成长率均超过300%。京东网上商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，目前“京东价”已经成为3c销售领域的价格风向标。3，京东网上商城

供应链管理（Supply chain management，SCM）的概念是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。据我所知，深圳亿柏国际就是这样一家服务于国

制约高效供应链的痼疾 传统管理模式通过规模效应降低成本、获得效益。这种管理模式由于未能形成有效供应链，生产系统响应产品变化的能力差，不能满足多品种小批量的新生产要求，难以适应个性化需求日益明显的新市场特征。 重复投资导致资源分散 “纵向一体化”(Vertical Integration)的管理模式，使企业从事大而全或小而全的经营。供应商、制造商、分销商由于分属不同的价值领域，在互为供需的基础上，形成积压的闭环供应链结构，不可避免地出现供应链伙伴之间争抢利益的情况。 重内部