沃尔玛是全球最大的零售商，从配货到收货都有固定的厂家，说白了就是有最直接的供货商，它的拿货价远远要低于其他的商场，所以它给出的服务当然是最优质的，自己的关系网要比我们想向的强大许多，所以它给出的服务业远远超出别的商家，因此从别的商家对你的服务的思想来想沃尔玛，他们的服务肯定超出你预期的服务 ！
沃尔玛为什么能做到全球最大
很多人都曾研究，沃尔玛为什么会成功，结论大致相仿：低价、顾客第一、扩张有道……
在美国阿肯色州本特维拉市沃尔玛的总部，每个工作日都会上演的经典场景是，各部门的采购人员与供货商口干舌燥地进行谈判，艰难地一分钱一分钱地压低价格。有时候，艰苦卓绝的谈判，换来的结果只是比竞争对手的定价少了几分钱。
但是，沃尔玛认为，每一分钱的差价都决定了消费者是在沃尔玛，还是到其他商店购物。
沃尔玛的创始人老沃尔顿是个“抠门儿”，没有豪宅，办公室小而简朴，常开着一辆旧货车，理发只花5美元———当地理发的最低价，而且没有给小费的习惯。
产品低价，企业低成本，一直是抠门的老沃尔顿从创店之初就坚持的。他经常讲“亨利卖女裤”的故事：亨利卖女裤，1条只卖2美元。我们一直从同一地点购进同样的裤子，但1条卖2.5美元。这时候会发现，如果按亨利的卖价，裤子的销量会猛增。
沃尔顿从中悟到了一个非常简单的道理：如果我用单价80美分买进东西，以1美元的价格出售，其销量竟然是以1 .2美元出售的3倍！单从一件商品上看，我少赚了一半的钱，但我卖出了3倍的商品，总利润实际上大多了。
如今，小沃尔顿们依然秉承着父亲的理念，并将这种价格哲学拓展到全球的沃尔玛店。
顾客至上，疯狂扩张，是每个零售业巨头都会做到的。但是，能够几十年如一日地坚持着对运营成本“抠门儿”，对产品价格锱铢必较，也许只有沃尔玛能做到。
