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宝洁公司 联盟 沃尔玛

沃尔玛与宝洁公司产销供应链联盟是制造商与商业的联盟,对于其他类型产业怎样联盟 急急急!如题 谢谢了

retailing retailing 发表于2024-07-26 12:48:45 浏览56 评论0

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背景20世纪80年代初,美国宝洁公司接到密苏里州圣路易市一家超级市场的要求,说能不能自动补充架子上的产品,不必每次再经过订货的手续,只要架子上一卖完,新货就到,可以每月付一张货款的支票。宝洁公司的经理经过筹划,把两家公司的计算机连起来,做出一个自动连续补充商品的刍型系统,结果试用良好,两家公司不必要为产品的补充而发愁了。由此,自动化的供应链管理也就从此开始了。 80年代中期,宝洁公司把“商品连续补充”系统扩大,向他们下游的经销商和日用品销售商推销这个系统,以让双方获利。当时,有两家大型百货零售连锁店试用,其中一家就是沃尔玛。随后,沃尔玛买了宝洁公司的“商品连续补充”系统,然后充分运用系统的特点,致使企业发展到今天,已经成为拥有4400家大卖场的全球最大百货零售企业。现在宝洁公司的产品,占了沃尔玛商品的17%,而且还在继续增长,而宝洁公司这套系统理念,也就成了供应链管理的准则了。 C,P,F,R四字箴言 宝洁公司与沃尔玛的合作,改变了两家企业的营运模式,实现了双赢。与此同时,他们合作的四个理念,也演变成供应链管理的标准。这四个理念可以用四个字母代表,C(Collaboration合作),P(Planning规划),F(Forcasting预测)和R(Replenishment补充)。 “C”——合作 不是两家企业普通买卖关系的合作,而是为同一目标、创造双赢的合作。零售商店不存货,而把存货推给供货商、增加供货商的成本,就不叫合作。如果零售商与供货商共同以零售店顾客的满意为最高目标,来通力合作,就可让双方都成为赢家。这样的合作是长期的、开放的,而且要共享彼此信息,双方不但在策略上合作,在营运的执行上也要合作。双方先要协议对对方信息的保密,制订解决争端的机制,设定营运的监控方法以及利润分配的策略。双方的目标是,在让销售获得最大利润的同时,缩减成本与开销。 “P”——规划 供应链管理源于日用品的零售,当初并没有P,以后因为有别的行业应用,认为有把P纳入的必要。P是规划,两家企业合作,要规划的事很多。在营运上有产品的类别、品牌、项目;在财务上有销售、价格策略、存货、安全存量、毛利等。双方在这些问题上的规划,可以维系共同目标的实现。另外,双方可以对产品促销、存货、新产品上架、旧产品下架等一些事情进行共同规划。 “F”——预测 对销售的预测,双方可有不同的看法、不同的资料。供货商可能对某类商品预测的准确,而零售商店可以根据实际销售对某项商品预测的准确,但双方最后必须制定出大家都同意的预测方式。系统可依据原始信息,自动做出基础性的预测,但是季节性、时尚性的变化,以及促销活动、顾客的反应,都会使预测出现变化。双方预先要制定好规则,来研讨并解决预测可能产生的差异。 “R”——补充 补充是供应链管理的重要程序。销售预测,可以换算成为订单预测,而供货商的接单处理时间、待料时间、最小订货量等因素,都需要列入考虑范围之内。货物的运送,也由双方合作进行。零售商订货,应包括存货比率、预测的准确程度、安全存量、交货时间等因素,而且双方要经常评估这些因素。在补充程序上,双方要维持一种弹性空间,以共同应对危机事宜。成功的补充程序,是供货商经常以少量的货品供应零售商,用细水长流的方式,减低双方存货的压力。 沃尔玛高速成长 供应链管理的高度运用,使沃尔玛快速成长,即使是在经济不景气时期,仍能立于不败之地。有历史学者认为,自从19世纪标准石油公司以来,沃尔玛是影响美国经济最有力的一家企业,他持续维持低价的日用品,对稳定美国通货膨胀起到了一定的积极作用。沃尔玛几乎什么都卖。到2002年年底为止,沃尔玛在美国有3244家大卖场和山姆的会员制商店,在美国以外的9个国家有1080家连锁商店,包括在中国的19家,每周的顾客流量达1亿人次。 沃尔玛的上游有3万多家供货商,货品的供应、卖场与总公司连系着复杂的运作,全靠惟一的一套电脑系统。这套系统在设计之初订下了3个原则:集中式信息管理、采用市面上通用的系统平台、业务第一技术第二。在这3个原则下,全球各卖场的系统基本上相同,而且自行开发软件,使系统的成本大幅度下降。沃尔玛有自己的卫星,电脑系统的庞大,足与美国五角大厦(国防部)媲美。供货商可以联