建设新零售系统的目的是推动线上与线下的一体化进程。
新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
随着我国城镇居民人均可支配收入的不断增长和物质产品的极大丰富，消费者主权得以充分彰显，人们的消费观念将逐渐从价格消费向价值消费进行过渡和转变，购物体验的好坏将愈发成为决定消费者是否进行买单的关键性因素。
现实生活中，人们对某个品牌的认知和理解往往会更多地来源于线下的实地体验或感受，而体验式的经营方式就是通过利用线下实体店面，将产品嵌入到所创设的各种真实生活场景之中，赋予消费者全面深入了解商品和服务的直接机会，从而触发消费者视觉、听觉、味觉等方面的综合反馈，在增进人们参与感与获得感的同时，也使线下平台的价值得以进一步发现。
家装行业在新零售时代下该如何选择？
据小编了解，目前家装行业似乎还没有成熟运营的新零售模式，但随着AR、VR等沉浸式体验技术的发展，云设计平台必将成为客户挑选家装的渠道之一。线上线下一体化联动的家装新零售格局必将会成为新的风潮。家装新零售究竟该怎么整，小编此处有一些理解，愿与各位分享。
家装新零售可以理解为利用互联网、大数据技术来提前锁定客户消费特征及轨迹，真正做到从需求采集、营销推广、互动体验到消费的闭环。
消费闭环可以这样理解：家装公司先通过大数据对目标客户画像进行精准的定位；之后借助大数据平台进行客户信息的数据采集；瞄准目标客户进行营销的精准覆盖，线孙渗袭上营销精准推送，线下AI互动智慧门店体验，不断提升店面的坪效；成交后的客户再借助数字化技术对消费者的消费行为进行分析，进而不断优化企业的产品及经营决策，为客户提供更好的服务体验。这样一整个完整家装消费闭环就可以实现良性的循环。
拿个例子来分析下可能会更清楚，这里小编就举例自家企业—东易日盛集团，来看看家装龙头企业是如何在家装新零售进行布局的。
1.借力大数据，精准刻画用户画像
网家科技是东易日盛集团旗下一家大数据科技公司，它通过专业化工具连接C端用户和B端服务人员、整合供应链资源等在线互联网服务，解决行业痛点问题。通过打造SAAS工具帮助装企提高营销和交付效率，降低运营成本，帮助装企将数据资产化。
2.客户信息追踪
在科技家装转型的路上，东易日盛集团集团内部专门设立了数字化及人工智能研究院、信息化开发及运维事业部等业务部门，专门进行3D云喊乎设计、CRM客户管理系统的研发，通过客户线上渠道浏览产品、留下需求线索进行客户信息追踪，实现更加精准的营销。
3.线下体验+消费
东易日盛集团拥有东易日盛装饰、速美超级家等强势线下装修品牌，2018年新上线的家装黑科技—“真家系统”，可以说更是“家装新零售利器”。据小编了解，“真家”是一款基于3D-VR渲染引擎和RealHomeAI技术的人机交互平台，不仅能够智能识图、3秒生成3D户型，还能一键套用大师样板间，一键全屋渲染烘焙，10秒生成全屋实景方案，从而为客户提供裸眼VR沉侵式漫游体验。客户就像玩游戏一样能够任意选择、替换主、辅材，并迅速得到实时渲染的效果图，以及输出方案报价。
4.对客服务
东易日盛集团旗下拥有爱豆家、意德法家.家居、易日通等子业务部门，可以实现按需备货、生产、配送、安装等家装服务的全则兄过程，真正实现装修服务的升级。
