目前，各商超的商品趋同化，销售模式，销售硬件同质化的今天。
零售业态的变革，更重要的应该在对工作人员的变革。
如何看待客户，如何看待商品，如何给自己定位。服务并不需要标新立异，真正做到真诚是难得的。
另外，利润最大化应让位于顾客满意度。零售企业，要在利润，服务各个方面体现出为顾客着想。
近年来，零售渠道的变革有什么趋势
零售渠道的变化是一个逐渐演变的过程，并没有一个确切的时间点或是明确的分界线。我国零售渠道大致可以huafehuafehuaf划分为三个阶段。
第一阶段：从1985年-1995年大流通渠道阶段；零售渠道以批发市场为主，渠道浅，乡镇市场仅有零星的批发商店。
第二阶段：1995年-2005年经销商掌控渠道阶段；省级代理、市级代理多级代理的模式出现，终端被经销商分割掌控。
第三阶段：2005年以后进入渠道多样化阶段，这个阶段的统一特征是渠道扁平化，线上渠道与线下渠道并重。企业与终端的合作也呈现多样化，直接掌控终端与间接掌控并行，未来大多数企业不可能完全脱离经销商，但经销商的配合度与专业性会进一步加强。
假设新零售改革能对市场造成怎样影响？
利率市场化带来的首要影响是银行的净息差水平收窄，从而降低银行的净利息收入水平。 另外，对企业的影响是成本增加，物价上涨，抑制投资 对个人来讲有可能会减少消费等。
