O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。
单纯的线上加线下模式已经没法满足用户及商家的需求了,更多的需要做到新零售所描述的数字场景化,以及供应链体系的优化改革;
也就是线上线下和物流(O2O同城配送)必须结合在一起,才能诞生正真的“新零售”,e商乐认为线下的企业必须走到线上来,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售来。
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