零售管理:人、店、货、服务
其中的窍门是学习、借鉴、摸索来的
具体的方法,那不是要讲半天也讲不完
社会心理学中的重要观点有哪些
社会心理学主要研究社会心理和社会行为。社会心理主要包括社会认知(如印象管理,归因)、社会态度(认知一致理论、态度与行为的关系等)、群体心理(社会助长与社会堕化、群体极化与群体思维)。社会行为包括亲社会行为、侵犯行为、相符行为(从众、服从、依从)。
管理学的主要观点是什么?
管理活动是从一个整体角度出发,循从管理本质入手,通过管理架构、管理过程及管理方式的运用以达到管理绩效的路径,给出了一个有所改进的推演思路,进行结构的创新。