三分之二零售商拒绝Apple Pay，库克预测过于乐观
蒂姆-库克在年初的投资者大会上信心满满地预言2015年将成为Apple Pay的爆发之年。苹果公司积极与零售商洽谈，试图扩大其支付服务的合作范围。然而，一项对100家美国最大零售商的调查显示，实际情况并非如库克所料。尽管苹果声称已与其中一半商家达成合作，但实际接受Apple Pay的零售商仅占少数，大约只有四分之一，而三分之二的零售商表示年内不会接受。
零售商们拒绝Apple Pay的主要原因是顾客需求不足、缺乏消费者购买数据以及支付技术成本。他们表示，更倾向于一个由零售商联盟推出的全新移动支付系统，因为这能提供更全面的数据控制。尽管Apple Pay在市场份额上有所增长，但其在零售交易中的占比仍然较低，目前仅约4%。
尽管苹果通过营销努力推广，但商家和消费者对Apple Pay的实际益处仍存疑问。Apple Pay缺乏会员计划和消费者数据，这使得许多零售商对数据控制的缺失持保留态度。例如，沃尔玛等大型商家，如因其能获取消费者详细信息，已明确表示不会采用Apple Pay，而是选择自行开发的CurrentC系统。
交易终端和电脑升级的成本也是一个重要考虑因素，部分零售商认为这可能无法带来足够的投资回报。苹果对于这些成本问题并未给出具体答案，但其合作的支付处理商Elavon的伊恩-德瑞斯戴尔指出，升级终端以支持Apple Pay的额外成本并不高。
然而，对于Apple Pay的未来，消费者接受度和使用习惯至关重要。一项针对iPhone 6用户的研究显示，尽管体验良好，但Apple Pay并未成为大部分用户的日常支付选择，这无疑对Apple Pay的普及构成挑战。
