钟晓莹结合自己21年的陈列经验,以丰富的实践理论知识和多个经典案例,带领关注实体业的市民走进从传统零售模式“货、场、人”到新零售时代“人、场、货”转变的新型零售形态。
消费升级:不再是为了皮囊 而是提升灵魂
消费升级这个词,这两年出现的频率非常高。那什么是消费升级呢? 钟晓莹表示,所谓的消费升级其实是“因为我们没有赶上消费者的迭代脚步,我们落后了就会被淘汰。”
钟晓莹针对消费升级讲解
对于品牌主来说,消费升级是审美力的升级,对于店铺来说,消费升级是美感力的升级。在新零售消费的时代下,消费者对于品牌的心态可以概括为:“我不在乎你有多好,我只在乎你可以让我变得有多好。”
新旧转变:从零售到新零售 一切以用户为核心
钟晓莹:未来实体店必将场景化
过去干零售行业的人,经常把“顾客就是上帝”这句话挂在嘴边,但很少有人真正思考过,怎样才能把顾客这位“上帝”给照顾好。把人放在核心,消费者才真正叫做上帝。所以钟晓莹提出了一个重要的观点:场景营销,是未来零售品牌店铺最重要的吸客手段。新零售时代下,我们要站在消费者的角度去决策,怎样才能让顾客进入我的店铺之后,有所收获。无论是物质上还是感官体验上,都不能让他们枉虚此行。
钟晓莹(陈列共和创始人)现场主题课程分享
在课程分享现场,钟晓莹老师为大家讲解了感性空间与理性空间,如果现在你的店铺还只有理性空间,只是单纯的一个“卖场”,那么你很快就被淘汰。因为未来实体店,必定场景化
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