哦，这个问题可以分别从两个方面来回答。
一、主观原因：收银员的不认真，也不排除自己是有目的的，可以详细掉看视频录像，注意制度的完善。
二、客观因素：收银员的操作步骤不科学，容易导致失误，自己的马虎只会导致偶尔错误，应该多与他们好好沟通。
信用卡帐单交易描述为零售争议释放是什么意思？
就是你去超市买东西刷的信用卡，回头这东西不要了，有些超市是推钱的，有些是做账把你的信用卡消费取消了就是零售争议释放，反正就是作废的意思
如何提升卷烟零售客户盈利
目前烟草公司供货价格的转换，给零售商户带来更大的商机，如何获得更多的经营利润，我谈一下个人看法供商户朋友参考。
首先要规范经营，合理竞争。依法在当地烟草专卖批发企业进货，执行省发改委和省烟草专卖局制定的《卷烟零售明码标价暂行办法》，依照河南省物价检查所监制的卷烟价目表明码标价，为消费者提供卷烟商品服务；只有合法取得的收入才得到保护。在经营卷烟的过程中，不要采取低级的让利销售办法吸引顾客，因为现在最好的商户烟草公司一个月供货750条，过多的让利销售会导致货源短缺，最后一点利润也没有；再说每个网点的消费人群基本是固定的，你让利、其他商户也会跟着让利，最后大家都无利可图；要把竞争的着力点放在高层次的优质服务上，用整洁的店容、明亮的柜台、整齐的货架、真诚的笑容吸引顾客，让顾客一进到门店就感到舒适愉快，现实中超市吸引越来越多的消费者，其原因并不是价格便宜，而是舒适的购物环境。
另外要品种齐全，有的放矢。生意人流行一句话“不怕不卖钱、就怕货不全”，卷烟销售中同样也要品种齐全。现在有部分商户的卷烟品种较少，各档次只有一两个牌号，遇到货源紧张时无烟可卖；而品种齐全可以应对八方来客，满足各层次消费...目前烟草公司供货价格的转换，给零售商户带来更大的商机，如何获得更多的经营利润，我谈一下个人看法供商户朋友参考。
首先要规范经营，合理竞争。依法在当地烟草专卖批发企业进货，执行省发改委和省烟草专卖局制定的《卷烟零售明码标价暂行办法》，依照河南省物价检查所监制的卷烟价目表明码标价，为消费者提供卷烟商品服务；只有合法取得的收入才得到保护。在经营卷烟的过程中，不要采取低级的让利销售办法吸引顾客，因为现在最好的商户烟草公司一个月供货750条，过多的让利销售会导致货源短缺，最后一点利润也没有；再说每个网点的消费人群基本是固定的，你让利、其他商户也会跟着让利，最后大家都无利可图；要把竞争的着力点放在高层次的优质服务上，用整洁的店容、明亮的柜台、整齐的货架、真诚的笑容吸引顾客，让顾客一进到门店就感到舒适愉快，现实中超市吸引越来越多的消费者，其原因并不是价格便宜，而是舒适的购物环境。
另外要品种齐全，有的放矢。生意人流行一句话“不怕不卖钱、就怕货不全”，卷烟销售中同样也要品种齐全。现在有部分商户的卷烟品种较少，各档次只有一两个牌号，遇到货源紧张时无烟可卖；而品种齐全可以应对八方来客，满足各层次消费者的需求，在个别品种断档的时候，同档次的卷烟可以替补，不致于影响销售。目前上市销售的牌号较多，零售价虽然一样，但经营利润有大有小，应抢先销售利润空间较大的新品牌；虽然在销售中宣传力度大一些，但带来的是更多的利润和追新求异的新客户。卷烟经营马上进入旺季，要针对自己的消费人群有的放矢的储备卷烟；面对种类繁多的卷烟牌号，消费者也挑剔起来，不在喜好一种品牌，这就需要了解办红白事的一般用啥烟、平常来客用啥烟、走亲访友用啥烟等等情况，同时结合货源供应情况尽早储备。
