2016线上和线下零售额是多少

你好！2016年，社会消费品零售总额突破33万亿元，达到332316.3亿元，全国网上零售额51555.7亿元，其中实物商品网上零售额41944.5亿元。

实体店面零售越来越差的情况，怎样解决

目前，越来越多的实体店已经压力升级，原因大概有两点：
1、消费者购物习惯改变。
与到实体店购物相比，网购产品可以选空间大，不受交易时间、地点限制。此外，网购价格相对透明，物流配送服务日趋完善。
2、实体店运营成本与利润的比例失衡。
实体店租金、税费等不可压缩的成本并不低。在生意好的时候，这些压力都可以承受，但在销量和利润下降时，运营成本将让实体店面临很大的压力。
以上两个因素是相辅相成的，越多的消费者转向网购以后，实体店面临的压力也就越大。当然，电子商务只是实体行业的补充，并不是百分百的能取代实体行业，服务行业（医疗、建筑、娱乐等）行业还是必须在线下解决，小区附近的小超市作为家庭应急的首选，也将长期存在。
实体行业面临来自电商的竞争，并不是没有机会。人是情感动物，实体店对客户做好服务，也能留住客户，但是，很多实体店没有意识到这点，所以，被淘汰只是历史的必然。