零售业的趋势是继续强化终端优势地位的情况下，与供应商积极合作建立合作共赢关系，传统零售业目前收到电子商务的影响，对比淘宝的年销售额占比中国国内零售总额的比率。
什么是药店健康咨询员？
目前国内规定药店里必须有持有医疗许可证（上岗证）的医务人员，否则很多药品不能出售，这类学过医，不算正式医生的，但可以对一般病症提供咨询的就叫健康咨询员。
在电商的冲击下，未来实体零售还会存在吗
实体行业必不可少，是不可替代的，未来的实体与电商会相辅相成，共同发展
信息技术对零售企业的意义体现在哪
系统管理，提高效率，对零售企业来说，管理信息系统有以下应用
（1） 销售点实时管理系统（POS）：
销售点实时管理系统是结合终端POS机或收款机进行管理的子系统，需要将各柜台收款机与计算机网络通讯技术进行连接。
该系统负责对以销售环节为中心的商品流通过程进行实时监控，其优势在于记录及时、准确可靠，提取信息方便快捷，能为各部门提供信息依据；
（2） 电子数据交换系统（EDI）：企业在经营活动中与其贸易伙伴或社会配套服务者，通过网络等通讯手段，将数据、报表等按照协议在计算机之间自动进行固定格式的数据交换，其优势在于数据交换快速、准确；交换的数据格式统一，减少人为错误；节省大量报表用纸，降低成本。
（3） 电子订货系统（EOS）：是在对企业库存统计、顾客需求调查、市场分析、企业内的销售统计等多方面进行分析后，制订订货策略和具体订货计划，并可通过网络通信等技术手段直接向制造商、供应商进行电子订货。其优势在于扩大采购资源；降低采购成本；与相关的贸易伙伴保持良好的信息沟通；控制合理库存；把握最佳进货时机。
（4） 网络加值系统（VAN）：
网络加值系统是将制造业、批发业、零售业相关的商品信息，通过计算机网络互相交互的信息管理系统。它可以将业界或地区闭锁性的系统发展成一个开放式的资源共享系统。它的优势在于把相关信息加以收集，储存，加工，使之成为统一的资源，利用网络系统，供参与者进行信息交流
（5） 决策支持系统（DSS）：决策支持系统是对企业决策提供科学依据，起决策支持作用，它不能代替企业的决策者起决策作用。决策支持系统所使用的信息具有高度统计和概括的特征，并需要大类的外部信息供其参考，产生的决策信息是综合了以上各类信息资源和功能的结果。
（6） 其他子系统：包括财务管理系统、成本核算系统、人事管理系统、办公自动化系统、合同管理系统、公共信息发布系统等子系统；
