CRM系统在哪些企业中得到了应用

其实在中国很多企业还没有意识到CRM的重要，中国也正处于一个普及企业信息化的时期。CRM软件中文为客户关系管理，随着公司的壮大发展，和业务的不断增加，CRM软件是必然产物。我们公司前期只是用表格来统计客户关系，后来业务多了，表格管理就繁琐了，有时还容易丢失和忽略，现在我们就在使用智邦国际CRM软件，简洁多了。
CRM软件优势，企业需要同在一个平台上进行管理、统筹协作。
1、从新客户到老客户管理，客户维护和营销，在同一个系统上环环相扣；
2、与销售、营销、推广、策划、人事等多部门业务对接整个公司再一个平台方便管理，也方便统筹；
3、优化各业务环节，减少各环节客户流失，从而减少公司成本；
4、营销分析，全面分析营销成果，潜在、意向、成交客户的有效区分，事后数据全面掌握等等应用。
简单的说CRM系统应该在各个行业、各个企业得到应用。