叶国富旗帜鲜明的指出，如果线上+线下就是新零售，中国所有的实体零售都是新零售，因为中国现在的实体零售，没有哪个是没有电商部的。此外他大胆预判，未来3-5年电商会死掉一大片。
“什么叫生意？生生不息的创意。任何一个企业，无论是商品的创意、营销的创意、商业模式的创意，一旦你的创意结束了，你的企业就结束了。这是商业的本质。”叶国富称。
谈及下一波崛起的新零售什么样，叶国富给出了三个观点：环境好、“服务”好、价格好、产品好且有极致性价比。其中，极致的产品设计即产品要少且有设计感，要深度打通供应链；极高的性价比即产品成本少、利润少、价格少，最后才会赚很多钱，比如ZARA、优衣库、宜家；极好的购物体验即不做电商的三无：无场景、无体验、无保证。
什么叫新零售？马云讲过，新零售就是线上+线上。是这样吗？那不就是O2O的新装吗？如果新零售是线上+线下的话，中国所有的实体零售都是新零售。
什么叫生意？对生意最精准的解释是什么？生生不息的创意。苹果靠什么让我们不断买他的手机？苹果的手机质量很好，比以前摩托罗拉、诺基亚质量好多了，苹果就是靠苹果5、苹果6、苹果7，不断有新的创意来引导我们消费。任何一个企业，无论是商品的创意、营销的创意、商业模式的创意，你的创意一旦结束了，你的企业就结束了。这是商业的最根本本质“生生不息的创意”。
回到新零售，难道实体零售已经死了吗？今天在这里跟大家做个判断。过去3-5年实体零售死了一大片，从2016年开始，未来的3-5年，电商会死掉一大片，做电商的朋友一定要记住。
最后总结一下：未来的新零售，大家记住三句话：极致的产品设计、极高的性价比、极好的购物体验。只要做到这三步，无论是线上还是线下，在哪里生意都很好。名创优品到今天，没有在网上卖一件东西，依然不影响我们成为100亿的企业、1000亿的企业。
所以记住这三句话，极致的产品设计，产品一定要少，一定要有设计感，要打通供应链，深度进入供应链；极高的性价比，暴利的时代已经过去了，未来会进入微利时代，进入少既是多的时代。什么叫少、什么叫多？少：产品的品种要少、成本要少、利润要少、价格要少，最后会赚很多钱，就像ZARA老板，成为世界首富，优衣库老板，成为日本首富，宜家老板，成为欧洲首富。一点不影响你赚多少钱。极高的性价比，这是衡量你是不是新零售的代表。最后极好的购物体验即不做电商的三无：无场景、无体验、无保证。
