线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。 简单来说，新零售=线上+线下+物流。
新零售适合哪些行业
一、连锁商超、便利店：
1、连锁商超和便利店多数是传统经营方式，多数未能实现交易、顾客、经营等数字化改造。
2、线上电商薄弱：多数商超、便利店线下做了几十年，有非常强的运营能力，存量增长受限，需开发新的业务增长点——电商平台。
3、服务：新零售下，实体店覆盖周围3公里，30分钟送达；线上下单，门店自提、快递配送等。所以会涉及到会员、库存、商品、订单等环节打通，才能更好智能化分配订单，对接智能化物流。
正因如此，包括永辉超市、百联、盒马、百果园、三只松鼠等领先落地新零售，其中SPAR中国美特好集团旗下全球蛙，开创了区域性本土到家O2O平台。
全国首个区域新零售O2O平台——全球蛙诞生，同城一卡通。
二、进口跨境电商：
1、交易必须在电商平台，可以是自建，也可以入驻第三方平台。
2、跨境电商商品多数为国外二、三四线品牌，需要开设线下店，增强顾客体验和信任度，包括旗舰店、体验展示店、进口商品交易中心、合作外店等。
3、后端管理薄弱：包括海关、保税仓、支付、物流等对接，数字化集中三单对碰报关较难。
这就需要线上线下结合，并高效管理后端，一方面提升顾客体验，另一方面提高企业经营效率，提升业绩。
三、农特上下行、农村电商：
1、2016年，“中央一号文件”的问世，加速推进了农（渔）村电商的发展。继2015年农（渔）村电商兴起之后，愈演愈烈，迎来发展风口。
2、在阿里、京东等电商巨头强势出击和带动下，全国农（渔）村电商正形成“跨区域电商平台和本地电商平台共同发展、东中西部竞相迸发、农产海货进城和工业品下乡双向互动”的发展格局。
3、区域零售巨头自主再创业，形成本土到家O2O平台，大力开设线下农产品体验中心，覆盖周围三公里。
如何解决农产海货进城的销路，以及如何让城里人更便捷的买到好东西的双向需求成为当前一大难题，新零售模式应运而生。
四、生鲜连锁店：
1、门店库存积压、损耗严重；变价频繁难同步；非标商品体验差；品类扩充难。
2、网店生鲜电商产品标准化程度；图片与实物差别大；消费者体验差。
生鲜O2O目标群体特征：
随着百果园、易果生鲜等布局线上线下，对商品体验性极强的生鲜市场来说，新零售O2O模式无疑是首选。
生鲜商家、企业应该快速布局线上销售渠道，实现全渠道数据融合，同时依靠线下实体门店增强顾客信任感，升级顾客消费体验，让顾客真正买到新鲜可口的生鲜产品。
五、母婴行业：
1、获客成本高，母婴受众不固定，周期大多3年，基本需要每年拉新。
2、营销方式落后多数以销售为营销目的，逐步采用新兴的线上推广，但效果不佳。
3、销售渠道陈旧多数线下实体经营，拓展线上销售为大趋势，但参与度低，且盈利少。
4、供应链管控难母婴电商标品较多，但受众对非标品的需求逐年上升，供应链管控难。
母婴行业已步入红利期，海量商企争相涌入，新兴电商拔地而起。然而，顾客维护、营销推广、供应链管理等难点却始终制约母婴业发展。新零售时代，母婴顾客的精准营销已成为企业运营成功的关键。
参考资料来源：凤凰网-2017新零售口碑排行榜，这10家企业最有潜力！
