零售业是开籍零售行业，新时代零售行业薄利多销。数字化之所以这两年才火起来是因为移动支付带动了数字化的进步移动支付，让人们进入了无现金时代所以才促使这两年火起来的。
不知如何打造体验营销，等于错过了新零售
新零售模式下纯产品类型实体店包含是客户买了就可以直接使用的化妆保健，服装鞋帽，日用品食品等，这类实体店以前的经营都是开店进货卖货单一循环模式，在新零售模式下，实体店的责权进行改变，必然对实体店的运营产生巨大变化，新零售模式下绝对不是只是给这类实体店来个互联网 ，配上软件管理，来个无人销售这么简单。
1、产品陈列
早期的床品实体店布局是一半展示产品一半进行服务，因为床品产品众多所以很多店也在店里摆放了大量产品，当然也带来了相当的利润。
随着电商兴起，用户在网上同样的产品价格比实体店低很多，所以实体店在逐渐减少店内产品展示增加服务区域。
在新零售模式下用户挑选产品更多是通过网络平台进行选购，店内只会摆放一些快消品和应急服务产品，大部分区域用来服务。用户通过网络能了解到更全的产品信息和评价、产品出处、使用场景等。
2、实体店布局
上面提到新零售实体店产品区将会大幅缩减，服务区增加，但是不是简单的扩大服务场地和设备，而是要对服务区域进行更精准细分，不同服务项目进驻不同场地。
在传统服务区域之外可以增加一个用户自助区域，或者服务区域可以允许用户自助，使用户参与到实施过程。
这方面可以有两种形式供参考，一种是实体店内开放服务区，但是所陈列的产品和宣传可以是自营或整合的增加收入。还有一类是租给其他服务店，让用户付费或者免费到服务店休闲，实现用户价值最大化挖掘。
3、实体店营销
前面提到从单一消费到多元营销，满足用户即时消费需求，延时订购消费；从店内等客户营销到通过互联网引导客户到店，从以前的床品消费营销，到人消费营销，其他营销模式的推广。
营销是需要在一个统一的运营体系下才能实现，而统一的线上线下运营体系的搭建还是一再强调的两个核心就是诚信体系和产品服务标准化的建立，从这个角度来说综合性大平台想实现新零售不如垂直平台整合容易。
